Quy định về giao nhận hàng hóa
CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN HÀNG HÓA
Chúng tôi luôn hướng đến việc cung cấp dịch vụ vận chuyển tốt nhất cho tất cả các đơn hàng mà Quý khách đặt với chúng tôi. Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc với chính sách giao hàng cụ thể như sau:
1. Giao hàng tại khu vực Hà Nội
- Chi phí vận chuyển đơn hàng giá trị từ 0 - 2 triệu đồng sẽ tính phí tùy từng khu vực khoảng 50.000đ
- Với đơn hàng từ 2 triệu đồng trở lên sẽ được miễn phí vận chuyển (điều kiện nằm trong bán kính 10km quanh showroom).
- Đơn hàng sẽ được giao trong vòng 24h sau khi đã xác nhận đặt hàng thành công
- Các phụ kiện lắp đặt thiết yếu (nếu cần) do Quý khách tự mua về - Giá gốc
- Nhân viên kỹ thuật lắp đặt, tư vấn do chính hãng sản xuất chỉ định.
2. Giao hàng các tỉnh
- Tùy vào giá trị đơn hàng mà chi phí vận chuyển sẽ khác nhau
+ Đơn hàng từ 0 - 1 triệu đồng phí vận chuyển là 50.000đ
+ Đơn hàng từ 1 - 5 triệu đồng phí vận chuyển là 100.000đ
+ Đơn hàng từ 5 - 10 triệu đồng phí vận chuyển là 200.000đ
+ Đơn hàng từ 10 triệu đồng trở lên phí vận chuyển là 300.000đ
- Chi phí vận chuyển khách hàng sẽ thanh toán với đơn vị vận chuyển.
- Thời gian vận chuyển dựa vào thỏa thuận giữa hai bên tùy khoảng cách địa lý và yêu cầu của khách hàng.
- Thời gian nhận hàng theo đúng quy trình vận chuyển của tuyến đường đến địa điểm khách hàng yêu cầu.
- Đảm bảo giao hàng đúng thời gian như đã hẹn.
- Tư vấn và hỗ trợ lắp đặt sản phẩm qua điện thoại hoặc qua video.
- Nhân viên kỹ thuật lắp đặt, tư vấn do chính hãng sản xuất chỉ định.
Khi hàng được chuyển giao đến Quý khách, vui lòng kiểm tra thật kỹ sản phẩm, sau đó hoàn tất việc thanh toán và ký xác nhận với nhân viên giao hàng. Quý khách vui lòng giữ lại biên lại vận chuyển, đơn giao hàng để kiểm tra và tiện cho việc Bảo hành sau này.
Trân trọng
Công ty TNHH TM Bùi Minh